TBD Installatietechniek gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij?
TBD Installatietechniek, KvK-nummer 87826097, postadres De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk. Vragen over privacy? Mail naar info@tbdinstallatietechniek.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Als je het offerteformulier invult of ons mailt, verwerken we de gegevens die je zelf invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), postcode en huisnummer, woonplaats, de gekozen producten en je toelichting. Als je klant wordt, verwerken we ook de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de installatie en de factuur.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Om contact met je op te nemen over je aanvraag en een offerte te maken.
- Om de installatie uit te voeren en te factureren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor de administratie.
We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden, en we delen of verkopen ze alleen aan derden als je daar zelf apart toestemming voor geeft (zie hieronder).
Delen van gegevens met verduurzamingsbedrijven (alleen met jouw toestemming)
Bij het offerteformulier kun je er apart voor kiezen dat wij je gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde verduurzamingsbedrijven, zoals installateurs van zonnepanelen, warmtepompen, thuisbatterijen en isolatie. Dit doen we alleen als je daar zelf het vinkje voor aanzet. Het is niet verplicht, en je kunt ook zonder dit vinkje gewoon een offerte bij ons aanvragen.
- Welke gegevens: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en de dienst waarvoor je interesse hebt.
- Waarom: zodat deze bedrijven je per telefoon of e-mail een aanbod kunnen doen voor het verduurzamen van je woning.
- Vergoeding: wij kunnen voor het verstrekken van je gegevens een vergoeding ontvangen.
- Grondslag: jouw toestemming. Je kunt die altijd intrekken door te mailen naar info@tbdinstallatietechniek.nl. Vanaf dat moment delen we je gegevens niet meer.
- De ontvangers: het bedrijf dat je gegevens ontvangt, wordt zelf verantwoordelijk voor hoe het ermee omgaat. Wil je weten aan welke bedrijven we je gegevens hebben verstrekt? Vraag het ons, dan laten we het je weten.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang als nodig is voor de garantie en de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar voor de administratie.
Met wie delen we gegevens?
- Netlify: onze website en het offerteformulier draaien op Netlify. Ingevulde formulieren worden daar verwerkt en naar ons doorgestuurd per e-mail.
- Google: we gebruiken lettertypen van Google Fonts en op de plaatspagina's een kaart van Google Maps. Daarbij kan je IP-adres naar Google gaan, en Google Maps kan cookies plaatsen.
- ipapi.co: om de plaatsnaam in koppen aan te passen aan je regio, wordt je IP-adres eenmalig naar deze dienst gestuurd. We slaan dit zelf niet op.
Cookies
Onze website zelf plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Wel kan de ingebouwde kaart van Google Maps cookies plaatsen.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar info@tbdinstallatietechniek.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.